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Voici les questions que vous vous posez.
Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, contactez-nous !
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Toute personne majeure peut acheter sur Nuuns une fois inscrit et son compte personnel créé : futurs ou jeunes parents, familles et proches et meme professionnels de la puériculture.
Toute personne majeure possédant des produits de puériculture à revendre peut utiliser la plateforme de Nuuns en les ajoutant via le formulaire de revente.
C’est fait pour ! L’idée étant de pouvoir s’équiper avec des produits de qualité d’occasion mais aussi de se désencombrer lorsque l’équipement ne sert plus.
Oui, oui et oui ! Nous aimons l’idée que les professionnels de la puériculture (ou non) puissent utiliser du matériel recyclé pour s’équiper.
Pour le moment, la plateforme peut être utilisée en France, en Belgique et au Luxembourg et dans la langue française. Affaire à suivre pour d’autres pays peut-être !
Absolument ! L’inscription et l’utilisation sont complètement gratuites. Des frais de commission à hauteur de 8% sont prélevés uniquement lorsqu’une vente est effectuée.
Si le produit n’apparaît pas, c’est qu’il n’est pas encore disponible sur notre plateforme. Vous pouvez toujours nous partager votre recherche via le formulaire de contact et nous tenterons notre possible pour vous aider à le trouver.
Par défaut, nous affichons les produits en fonction de leur proximité de l’endroit où vous vous trouvez afin de favoriser les échanges locaux.
Nous avons pris le parti de n’utiliser que le visuel original du produit car c’est ce qui importe finalement. Pour l’état, tout est renseigné dans chaque offre.
Une fois votre commande validée par le revendeur, vous êtes mis en contact avec ce dernier afin de fixer un rendez-vous de remise en mains propres. Le revendeur ne reçoit son paiement que lorsque vous finalisez la commande via un code que vous lui transmettez au moment de la livraison.
Toutes les affaires bébé, notamment les équipements et matériels, d’une grande sélection de marques reconnues et spécialisées dans la puériculture.
Cela est probablement dû au fait que nous ne l’avons pas encore ajoutée à notre catalogue : vous pouvez proposez votre produit depuis le formulaire de revente quoi qu’il en soit.
Comme pour une marque, c'est probablement dû au fait que nous ne l’avons pas encore ajoutéà notre catalogue : proposez votre produit depuis le formulaire de revente.
Pour la cohérence et le bon fonctionnement de Nuuns, les marques pouvant être revendues sur la plateforme sont soigneusement sélectionnées. Certaines marques ne sont pas retenues, notamment dans l’habillement.
Lorsque vous avez effectué une ou plusieurs vente(s), vous pouvez récupérer votre solde à tout moment depuis votre espace Mon compte dans Mes informations.
Pour le moment, nous ne proposons que les paiements par carte bancaire.
Le paiement est tout à fait sécurisé notamment via la technologie 3D Secure et la protection de vos données personnelles.
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